Vừa qua, tôi có mua bảo hiểm phi nhân thọ BIC. Tôi vẫn thường khám sức khỏe tại Bệnh viện Thu Cúc. Qua tìm hiểu, tôi được biết, bệnh viện Thu Cúc có chính sách bảo lãnh viện phí với người bệnh sử dụng thẻ bảo hiểm phi nhân thọ BIC. Cho tôi hỏi cụ thể quy trình thủ tục thanh toán bảo hiểm BIC tại Bệnh viện Thu Cúc như thế nào? Xin cảm ơn! (Quang Hùng – Cầu Giấy, Hà Nội)
Chào bạn Quang Hùng!
Cảm ơn bạn đã dành tình cảm và sự tin tưởng cho Bệnh viện Thu Cúc. Với mục đích tạo điều kiện và sự thuận lợi cho bệnh nhân khi đến thăm khám và điều trị bệnh tại bệnh viện Thu Cúc, bệnh viện chúng tôi đã ký kết thỏa thuận hợp tác cung cấp dịch vụ bảo lãnh viện phí với nhiều hàng bảo hiểm uy tín, trong đó có hãng bảo hiểm BIC mà bạn đang sở hữu thẻ. Về quy trình thủ tục thanh toán bảo hiểm BIC tại Bệnh viện Thu Cúc, chúng tôi xin được giải đáp cho bạn như sau:
Quy trình thủ tục thanh toán bảo hiểm BIC tại bệnh viện Thu Cúc tùy thuộc vào việc bạn muốn điều trị nội trú hay ngoại trú.
Nếu điều trị nội trú, quy trình thủ tục thanh toán bảo hiểm sẽ được thực hiện như sau:
Đầu tiên bạn cần mang theo thẻ bảo hiểm cùng chứng minh thư nhân dân/ hộ chiếu để xuất trình. Bệnh viện Thu Cúc sẽ gửi thông tin dự kiến chi phí điều trị sang công ty bảo hiểm BIC và chờ công ty bảo hiểm BIC gửi lại thông báo chi phí bảo lãnh dự kiến. Sau khi có thông báo chi phí bảo lãnh dự kiến, bệnh viện sẽ thông báo tới bạn. Và khi đó, bạn chỉ việc ký vào hồ sơ bảo lãnh, hóa đơn; đồng thời thanh toán những dịch vụ y tế không có trong trách nhiệm mà công ty BIC chi trả cho bạn.
Nếu bạn muốn được điều trị ngoại trú, thì quy trình này còn tùy thuộc vào thẻ mà bạn đang sở hữu của BIC là có bảo lãnh ngoại trú hay không. Sau khi xuất trình giấy tờ, thẻ bảo hiểm, bạn sẽ được lễ tân nhập thông tin khám và hướng dẫn khám. Trong trường hợp không được bảo lãnh ngoại trú, bệnh viện sẽ có trách nhiệm giúp bạn hoàn thiện hồ sơ giấy tờ để bạn gửi sang công ty bảo hiểm BIC để họ bồi thường lại cho bạn ngay sau đó. Nếu thẻ của bạn có bảo lãnh ngoại trú thì bạn sẽ ký vào hóa đơn yêu cầu bảo lãnh và nộp tiền trực tiếp cho bệnh viện với những dịch vụ công ty BIC từ chối bảo lãnh.
Giới thiệu về quy trình thủ tục thanh toán bảo hiểm BIC tại Bệnh viện Thu Cúc chắc đã cung cấp cho bạn Hùng những thông tin hữu ích. Nếu cần thêm thông tin tư vấn vui lòng liên hệ với chúng tôi để nhận được sự giải đáp tận tình:
BỆNH VIỆN ĐA KHOA QUỐC TẾ THU CÚC
Địa chỉ: 286 Thụy Khuê, Tây Hồ, Hà Nội
Email: tuvan@thucuchospital.vn
Hotline: 0936 388 288