Tôi có thẻ bảo hiểm phi nhân thọ của hãng bảo hiểm Liberty. Tôi tìm hiểu thấy danh sách hợp tác của bệnh viện Thu Cúc có bảo hiểm Liberty. Không biết quy trình thủ tục thanh toán bảo hiểm Liberty tại Bệnh viện Thu Cúc thế nào? Tôi cần phải làm những gì để được bảo lãnh khi khám và điều trị bệnh tại đây? ( Trần Thị Hoài Dương – Đông Anh, Hà Nội)
Xin chào bạn Hoài Dương!
Để phục vụ tốt hơn bệnh nhân của mình trong việc khám và điều trị bệnh, đảm bảo quyền lợi, tiện thanh toán bảo hiểm cho bệnh nhân, đúng như bạn đã tìm hiểu, bệnh viện Đa khoa Quốc tế Thu Cúc đã có ký kết thỏa thuận với nhiều công ty bảo hiểm uy tín trong đó có hãng bảo hiểm Liberty.
Quy trình thủ tục thanh toán bảo hiểm Liberty tại Bệnh viện Thu Cúc rất nhanh chóng, thuận lợi, đem đến sự thoải mái dễ chịu cho người bệnh.
Nếu điều trị nội trú, bạn chỉ cần xuất trình thẻ bảo hiểm cùng chứng mình thư/ hộ chiếu trong vòng 24 giờ sau khi nhập viện. Bệnh viện Thu Cúc sẽ gửi sang công ty bảo hiểm Liberty bản dự kiến chi phí điều trị. Công ty bảo hiểm Liberty sẽ gửi sang cho Bệnh viện bản dự kiến chi phí bảo lãnh. Bệnh viện Thu Cúc sẽ thông báo đến bệnh nhân kết quả, bạn cần phải ký vào hồ sơ bảo lãnh, hóa đơn. Và thanh toán những dịch vụ không nằm trong phạm vi công ty bảo hiểm Liberty bảo lãnh.
Với bảo hiểm ngoại trú, nếu trên thẻ của bạn có ghi là outpatient thì bạn được bảo lãnh cả nội trú và ngoại trú, bạn chỉ cần xuất trình thẻ và chứng minh thư/hộ chiếu. Sau đó, lễ tân sẽ nhập thông tin khám, và hướng dẫn bạn trong việc khám bệnh. Bạn chỉ cần ký vào hóa đơn yêu cầu bảo lãnh và đóng tiền ở những dịch vụ mà công ty bảo hiểm Liberty không có trách nhiệm chi trả.
Nếu trên thẻ của bạn không ghi là outpatient, bạn không được bảo lãnh khi điều trị ngoại trú, thì sau khi bệnh viện Thu Cúc sẽ giúp bạn hoàn thiện những giấy tờ như sổ khám bệnh; kết quả những dịch vụ người bệnh thực hiện; đơn thuốc; phiếu thu tiền dịch vụ, thuốc; hóa đơn VAT tiền dịch vụ, thuốc; bảng kê chi tiết dịch vụ sử dụng. Tất cả đều có xác nhận của bệnh viện để bạn có thể thanh toán dễ dàng với công ty bảo hiểm Liberty để được chi trả sau đó.
Hi vọng những thông tin trên đã giúp bạn Dương có thể nắm được quy trình thủ tục thanh toán bảo hiểm Liberty tại Bệnh viện Thu Cúc. Khi có những vấn đề băn khoăn cần được tư vấn trực tiếp, bạn vui lòng liên hệ với chúng tôi để được tận tình hỗ trợ:
BỆNH VIỆN ĐA KHOA QUỐC TẾ THU CÚC
Địa chỉ: 286 Thụy Khuê, Tây Hồ, Hà Nội
Email: tuvan@thucuchospital.vn
Hotline: 0936 388 288
Tổng đài hỗ trợ: 1900 55 88 92
Website: www.benhvienthucuc.vn