Chào bạn Thu Thủy,
Trường hợp nội trú, người bệnh sẽ tiến hành bảo lãnh viện phí bảo hiểm phi nhân thọ theo trình tự sau:
– Bước 1: Bệnh nhân trình đầy đủ các loại giấy tờ được quy định để bảo lãnh viện phí trong vòng 24h kể từ khi nhập viện
– Bước 2: Thu Cúc tính chi phí điều trị dự kiến và gửi sang cho Hãng bảo hiểm
– Bước 3: Hãng bảo hiểm kiểm tra thông tin khách hàng, xác nhận bảo lãnh và gửi lại cho Thu Cúc mức chi phí chi trả.
– Bước 4: Bệnh viện nhận kết quả và thông báo lại cho người bệnh về danh mục và mức hưởng bảo hiểm y tế.
– Bước 5: Người bệnh ký kết hóa đơn, hồ sơ bảo lãnh và sẽ thanh toán những phần không nằm trong mục được bảo lãnh.
>>> Đây là trình tự chung nhất còn tùy theo Hãng bảo hiểm mà thời gian phản hồi cũng như các bước có thể khác nhau 1 chút. Thu Cúc luôn nỗ lực thực hiện quy trình bảo hiểm bảo lãnh nhanh gọn rõ ràng và đảm bảo quyền lợi cao nhất cho người bệnh.
