“Đặt lịch khám online ở bệnh viện nào” là thắc mắc chung của nhiều người hiện nay khi có nhu cầu đặt lịch hẹn khám trước. Đây là một hình thức tương đối mới với nhiều người Việt Nam và cũng chưa có nhiều bệnh viện ở nước ta áp dụng hệ thống đặt lịch hẹn khám online.
Đặt lịch khám online cho phép người bệnh chủ động hơn, được lựa chọn ngày, giờ khám chữa bệnh phù hợp với lịch trình cá nhân, nhờ đó tiết kiệm được thời gian chờ đợi đồng thời góp phần làm giảm thiểu tình trạng quá tải trong y tế.
Đặt lịch khám online đã rất phổ biến tại các bệnh viện ở các nước có nền kinh tế và công nghệ thông tin phát triển như Mỹ, Nhật Bản, Singapore…Ở nước ta hiện nay, số lượng các bệnh viện cho phép đặt lịch khám online chưa nhiều. Do đó khi có nhu cầu, nhiều người vẫn phân vân không rõ nên đặt lịch khám online ở bệnh viện nào.
Thấu hiểu được tình trạng này, Bệnh viện Đa khoa Quốc tế Thu Cúc đã triển khai áp dụng hình thức đặt lịch khám online nhằm hỗ trợ tối đa nhu cầu khám, chữa bệnh của người dân. Để đặt lịch khám online tại bệnh viện, quý người bệnh có thể lựa chọn một trong các kênh sau đây:
– Cửa sổ chat trực tuyến bên phải màn hình: Người bệnh có thể dễ dàng đặt lịch hẹn bằng những thao tác đơn giản như chọn lựa khoa khám, bác sỹ khám và thời gian khám (ngày, giờ khám) phù hợp. Các bác sĩ luôn trực tuyến để trò chuyện, tư vấn và chốt lịch khám cho quý người bệnh.
– Hòm thư contact@thucuchospital.vn.: Chúng tôi sẽ giải đáp mọi thắc mắc liên quan tới các vấn đề y tế, đồng thời cung cấp đầy đủ các thông tin về dịch vụ khám, chữa bệnh, danh sách các bác sĩ chuyên khoa của Bệnh viện Thu Cúc.
Với hệ thống đặt lịch hẹn bao gồm một mạng lưới hoàn chỉnh từ bộ phận tổng đài, email, website, chat trực tuyến…, mọi yêu cầu, thắc mắc về y tế của người bệnh sẽ được kết nối, giải đáp nhanh chóng.
Chỉ cần nói triệu chứng, người bệnh sẽ được đội ngũ nhân viên nhiệt tình, giàu kinh nghiệm của bệnh viện Thu Cúc tư vấn chu đáo: nên khám chuyên khoa gì, cần mang theo những gì trước khi đến khám, chuẩn bị ra sao nếu làm xét nghiệm máu hay nội soi…Những thông tin hữu ích này giúp người bệnh không cảm thấy bỡ ngỡ và chủ động hơn khi tới khám, giúp quá trình thăm khám thuận lợi và tiết kiệm thời gian nhất.
Tại Bệnh viện, người bệnh sẽ được nhân viên bệnh viên hỗ trợ hoàn thành các thủ tục thăm khám tại các khoa nhanh chóng.
Bên cạnh những nỗ lực không ngừng để nâng cao chất lượng dịch vụ, Bệnh viện Đa khoa Quốc tế Thu Cúc còn đầu tư cơ sở vật chất, hệ thống trang thiết bị y tế hiện đại cùng đội ngũ các bác sĩ giỏi trong và ngoài nước, luôn nhiệt tình, tận tâm với người bệnh. Với tầm nhìn trở thành một trong những bệnh viện đa khoa đứng đầu cả nước hướng tới tiêu chuẩn quốc tế, bệnh viện Thu Cúc đã và đang là một trong những địa chỉ khám chữa bệnh uy tín được nhiều người bệnh tin tưởng lựa chọn.