Chào bệnh viện Thu Cúc. Tôi có tham gia bảo hiểm sức khỏe của bảo hiểm Blue Cross và được biết bảo hiểm này được bảo lãnh viện phí tại bệnh viện Thu Cúc. Vậy xin bệnh viện cho tôi hỏi, người bệnh có bảo hiểm Blue Cross thì được bảo lãnh viện phí trong trường hợp nào? Thời gian làm thủ tục bảo lãnh có lâu không và nếu được bảo lãnh thì có phải đặt cọc viện phí nữa không?
Thu Hà – Hà Nam
Chào chị Thu Hà! Cảm ơn chị đã gửi câu hỏi tới hòm thư tư vấn: contact@thucuchospital.vn. Chúng tôi xin được trả lời như sau:
Đúng như chị đã biết, hiện tại bệnh viện Thu Cúc đang hợp tác với bảo hiểm Blue Cross cung cấp dịch vụ bảo lãnh viện phí cho người bệnh của bảo hiểm Blue Cross khi tới khám và điều trị tại bệnh viện Thu Cúc.
Theo thỏa thuận đã kí giữa bệnh viện Thu Cúc và bảo hiểm Blue Cross, người bệnh của bảo hiểm Blue Cross sẽ được bảo lãnh viện phí cả khi điều trị nội trú và ngoại trú tại bệnh viện Thu Cúc. Thông thường chị sẽ phải đặt cọc với điều trị nội trú còn đối với trường hợp điều trị ngoại trú thì có thể thanh toán luôn, nếu chị còn phải chi trả thêm thì đóng một lần. Nhưng nếu chị được bảo lãnh toàn bộ thì không cần phải đặt cọc hoặc thanh toán gì cả. Mọi thủ tục đề nghị bảo lãnh của người bệnh đều sẽ được giải quyết nhanh chóng, thuận tiện. Chị chỉ mất từ 5 đến 10 phút để làm thủ tục bảo lãnh ngoại trú và 15 đến 20 phút đối với bảo lãnh nội trú.
Tại bệnh viện Thu Cúc, chị sẽ được thăm khám, chẩn đoán và tư vấn điều trị trực tiếp bởi các bác sỹ chuyên khoa hàng đầu và được sử dụng dịch vụ y tế chất lượng cao trong môi trường bệnh viện khách sạn tiêu chuẩn quốc tế, đảm bảo an toàn và mang lại hiệu quả điều trị tối ưu với mức chi phí cạnh tranh nhất.