Để giải đáp những thắc mắc cũng như giúp người bệnh có thêm thông tin về vấn đề bảo hiểm phi nhân thọ, chúng tôi đã có cuộc trò chuyện với chuyên gia tư vấn của Bệnh viện Đa khoa Quốc tế Thu Cúc xung quanh vấn đề bảo hiểm phi nhân thọ có được bảo lãnh tại Bệnh viện Thu Cúc không? Cuộc trò chuyện được ghi lại để độc giả quan tâm có thể tích lũy được những kiến thức cần thiết.
Hỏi: Chào chuyên gia tư vấn Bệnh viện Thu Cúc. Hiện nay, nhiều bệnh viện đã thực hiện chính sách bảo lãnh viện phí cho bệnh nhân có thẻ bảo hiểm phi nhân thọ. Xin hỏi, bảo hiểm phi nhân thọ có được bảo lãnh tại Bệnh viện Thu Cúc không?
Chuyên gia tư vấn BV.Thu Cúc: Để người bệnh của bệnh viện tiện thanh toán bảo hiểm, chúng tôi đã có ký kết thỏa thuận với nhiều công ty bảo hiểm uy tín để bảo lãnh viện phí trực tiếp cho người bệnh. Những bệnh nhân khám và điều trị bệnh tại bệnh viện Thu Cúc có sở hữu thẻ bảo hiểm phi nhân thọ của những công ty bảo hiểm có ký kết với Bệnh viện Thu Cúc sẽ được bảo lãnh viện phí trực tiếp.
Hỏi: Những công ty bảo hiểm nào đã có ký kết với Bệnh viện Thu Cúc
Chuyên gia tư vấn BV.Thu Cúc: Hiện tại, Bệnh viện Thu Cúc đã ký kết với những công ty bảo hiểm uy tín như: Bảo hiểm Bảo Việt, Bảo hiểm Bảo Minh, Bảo Hiểm Dầu Khí- PVI, Bảo Hiểm Quân Đội- MIC, Bảo hiểm INSMART, Dịch vụ Bảo Hiểm Nam Á – Môi giới Bảo Hiểm Grassvoye Willis Việt Nam, Bảo Hiểm Bưu Điện- PTI, Bảo Hiểm BIC, Bảo Hiểm Toàn Cầu- GIC, Bảo Hiểm Viễn Đông- VASS, Bảo hiểm Liberty, Bảo hiểm Prudential, Bảo hiểm PJICO, Bảo hiểm Blue Cross, Bảo hiểm Generali, Bảo hiểm AON, Bảo hiểm Marsh.
Nếu người bệnh có thẻ bảo hiểm phi nhân thọ của những hãng này sẽ được Bệnh viện Thu Cúc làm thủ tục để được bảo lãnh viện phí trực tiếp.
Hỏi: Có phải người bệnh nào có thẻ cũng được hưởng những quyền lợi như nhau?
Chuyên gia tư vấn BV. Thu Cúc: Quyền lợi được bảo lãnh tại Bệnh viện Thu Cúc không giống nhau. Hạn mức người bệnh được thanh toán bao nhiêu còn phụ thuộc vào hạn mức họ đã ký trên hợp đồng với công ty bảo hiểm và dịch vụ y tế mà họ thực hiện. Một số dịch vụ y tế không nằm trong phạm vi phải chi trả của công ty bảo hiểm cũng như có những thẻ được bảo lãnh trực tiếp viện phí cả khám, điều trị nội và ngoại trú, nhưng có trường hợp chỉ bảo lãnh viện phí khi điều trị nội trú.
Hỏi: Trong trường hợp không được bảo lãnh viện phí trực tiếp khi ngoại trú mà người bệnh có thẻ bảo hiểm phi nhân thọ có nhu cầu điều trị ngoại trú thì họ cần phải làm gì?
Chuyên gia tư vấn BV. Thu Cúc: Người bệnh có nhu cầu điều trị ngoại trú nhưng không được bảo lãnh viện phí trực tiếp khi ngoại trú thì sau khi thực hiện khám bệnh, họ sẽ được Bệnh viện Thu Cúc hỗ trợ các giấy tờ để hoàn thiện hồ sơ, người bệnh sẽ chuyển sang công ty bảo hiểm để được chi trả sau đó.