Tư vấn

Quy trình khám bệnh tại Bệnh viện Thu Cúc

Chuyên mục tư vấn cho tôi hỏi quy trình khám bệnh tại Bệnh viện Thu Cúc có mất nhiều thời gian hay không? Công việc của tôi khá bận rộn và không có nhiều thời gian; đầu tháng 6 tôi muốn đi khám sức khỏe tổng quát cho mình và cho con gái 5 tuổi tại Thu Cúc, tôi có phải chờ lâu hay không? Nếu đặt hẹn thì có nhanh hơn không? Xin cảm ơn. (Hồng Ánh, Hà Nội)

Trả lời:

Chị Hồng Ánh thân mến, cảm ơn chị đã gửi câu hỏi đến hòm thư contact@thucuchospital.vn. Chúng tôi xin được trả lời câu hỏi của chị như sau:

Với ưu thế  hoạt động theo mô hình bệnh viện – khách sạn hạng sang được trang bị đầy đủ hệ thống cơ sở vật chất kĩ thuật tiên tiến, hiện đại cùng đội ngũ y bác sĩ tận tâm với nghề, có chuyên môn giỏi và nhiều năm kinh nghiệm, đặc biệt quy trình khám bệnh tại bệnh viện Thu Cúc nhanh chóng, an toàn đã giúp bệnh viện Thu Cúc trở thành địa chỉ chăm sóc sức khỏe tin cậy của rất nhiều khách hàng. Chính vì thế chị và con gái không cần chờ lâu khi tới khám.

Quy trình thăm khám tại Bệnh viện Thu Cúc như sau:

Bước 1: Làm thủ tục thăm khám tại quầy lễ tân, xuất trình thẻ BHYT nếu có. Khách hàng sẽ được đội ngũ lễ tân, nhân viên y tế tiếp đón và hướng dẫn làm các thủ tục thăm khám cũng như hỗ trợ, giải đáp và tư vấn về các chế độ ưu đãi liên quan ( bảo hiểm y tế, thẻ thành viên…).

Bước 2: Bệnh nhân vào thăm khám lâm sàng với bác sĩ chuyên khoa. Nếu gặp vấn đề về sức khỏe, bác sĩ sẽ chỉ định những xét nghiệm cũng như các phương pháp điều trị cần thiết.

Bước 3: Bệnh nhân ra quầy lễ tân thanh toán phí xét nghiệm và điều trị bệnh. Các mục thanh toán được ghi chi tiết, rõ ràng trên hóa đơn. Tại đây nhân viên thu ngân sẽ thanh toán phí bảo hiểm y tế (nếu có) theo các danh mục khám chữa bệnh bác sĩ chỉ định theo đúng quy định của Nhà nước.

Bước 4: Bệnh nhân đến phòng ban chức năng để tiến hành thăm khám và điều trị bệnh.

Khách hàng tới thăm khám tại bệnh viện Thu Cúc được hướng dẫn hoàn tất thủ tục nhanh chóng, tiết kiệm thời gian

Khách hàng tới thăm khám tại bệnh viện Thu Cúc được hướng dẫn hoàn tất thủ tục nhanh chóng, tiết kiệm thời gian

Bệnh viện chúng tôi còn ứng dụng phần mềm Quản lý Hồ sơ bệnh sử Online trong công tác khám chữa bệnh. Đây là hệ thống phần mềm chuyên biệt giúp Quý khách hàng lưu trữ toàn bộ hồ sơ khám bệnh của mình. Đặc biệt, quý khách hàng hoàn toàn có thể dễ dàng upload và quản lý hồ sơ khám bệnh của mình tại Thu Cúc. Thậm chí, khách hàng có thể đưa thông tin đã khám tại các Bệnh viện khác vào hồ sơ để lưu trữ tình hình sức khỏe trọn đời của mình, cho dù khách hàng khám tại bất cứ nơi đâu, kể cả khi khách hàng khám và chữa bệnh tại nước ngoài. Với một người bận rộn như chị thì đây là một công cụ vô cùng hữu hiệu trong việc theo dõi tình hình sức khỏe của mình.

Trẻ em, người già, phụ nữ mang thai,... là đối tượng được ưu tiên thăm khám tại bệnh viện

Trẻ em, người già, phụ nữ mang thai,… là đối tượng được ưu tiên thăm khám tại bệnh viện

Ngoài ra, bệnh viện còn có chế độ ưu tiên rõ ràng cụ thể cho các khách hàng, đảm bảo tạo thuận lợi nhất cho việc khám chữa bệnh đạt được hiệu quả. Theo đó, quy định ưu tiên khách hàng khám bệnh, chữa bệnh như sau:

  • Ưu tiên các trường hợp cấp cứu
  • Trẻ em dưới 6 tuổi, người khuyết tật nặng, người già 80 tuổi trở lên, người có công với cách mạng, phụ nữ có thai.
  • Khách hàng đặt hẹn (có dấu đã đặt hẹn)
  • Khách hàng khám các dịch vụ khác

Vì vậy để chủ động hơn về thời gian, tiết kiệm thời gian chờ đợi thì chị có thể đăng kí đặt hẹn khám qua tổng đài 1900558896 cho cả hai mẹ con trước khi tới bệnh viện khám.

Để biết thêm thông tin chi tiết hoặc cần giải đáp những thắc mắc liên quan, chị vui lòng liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ:

BỆNH VIỆN ĐA KHOA QUỐC TẾ THU CÚC

Địa chỉ: 286 Thụy Khuê, Tây Hồ, Hà Nội

Email: contact@thucuchospital.vn

Phone: 024.383.55555

Tổng đài hỗ trợ: 1900 558896

Website: www.benhvienthucuc.vn

Chuyên mục: Tư vấn
Đặt khám để nhận chính sách tốt nhất

Lý do bạn nên chọn Bệnh viện Thu Cúc

Bệnh viện khách sạn chuẩn quốc tế

Bệnh viện khách sạn chuẩn quốc tế

Đội ngũ giáo sư, bác sĩ giỏi trực tiếp khám

Đội ngũ giáo sư, bác sĩ giỏi trực tiếp khám

Cơ sở vật chất tiện nghi, thiết bị hiện đại

Cơ sở vật chất tiện nghi, thiết bị hiện đại

Chi phí khám hợp lý, chỉ từ 100.000đ

Chi phí khám hợp lý, chỉ từ 100.000đ

Áp dụng bảo hiểm y tế và các bảo hiểm khác

Áp dụng bảo hiểm y tế và các bảo hiểm khác

Chăm sóc khách hàng chu đáo

Chăm sóc khách hàng chu đáo

Tư vấn bác sĩ: 1900 55 88 96

Hỏi đáp

Làm sao để đặt lịch khám bệnh trực tuyến

Xin chào chuyên mục tư vấn bệnh viện Thu Cúc, tôi có thể đặt lịch khám bệnh trực tuyến khi đến khám bệnh tại Thu Cúc hay không? Thời gian gần đây tôi thấy sức khỏe của mình không còn được như trước, thỉnh thoảng nhức mỏi người nên muốn... Xem thêm

Thời gian trả kết quả xét nghiệm tại bệnh viện Thu Cúc

Chào chuyên mục tư vấn - bệnh viện Thu Cúc. Tôi có một vài thắc mắc mong được chuyên mục giải đáp giúp. Tôi đang muốn tới bệnh viện Thu Cúc làm một số xét nghiệm y tế để tầm soát bệnh và kiểm tra sức khỏe. Tôi được biết,... Xem thêm

Quy trình khám bệnh tại Bệnh viện Thu Cúc

Chuyên mục tư vấn cho tôi hỏi quy trình khám bệnh tại Bệnh viện Thu Cúc có mất nhiều thời gian hay không? Công việc của tôi khá bận rộn và không có nhiều thời gian; đầu tháng 6 tôi muốn đi khám sức khỏe tổng quát cùng với con... Xem thêm

Gói khám sức khỏe tổng quát tại Thu Cúc?

Hiện tại, bệnh viện Đa khoa Quốc tế Thu Cúc đang cung cấp nhiều gói khám sức khỏe tổng quát phù hợp với từng đối tượng khách hàng nhất định: gói khám sức khỏe cơ bản, gói khám sức khỏe toàn diện, khám thai trọn gói, gói khám tiền hôn... Xem thêm

Bệnh viện Thu Cúc có những gói khám nào?

Hiện tại Bệnh viện Thu Cúc có những gói khám như: Gói khám sức khỏe cơ bản, Gói khám sức khỏe toàn diện, Gói khám sức khỏe tiền hôn nhân, Gói khám chuyên sâu sản phụ khoa, Gói khám chuyên sâu tầm soát bệnh lý Gan mật, Gói tầm soát phát hiện... Xem thêm

Liên hệ

BỆNH VIỆN ĐA KHOA QUỐC TẾ THU CÚC

Địa chỉ: 286 Thụy Khuê, Tây Hồ, Hà Nội

Email: contact@thucuchospital.vn

Liên hệ khám chữa bệnh: 024.383.55555 hoặc 1900 55 88 96

Hotline: 0904 97 0909

Cấp cứu 24/24: 0243 728 0888

Website: www.benhvienthucuc.vn

Liên hệ hành chính: 0243 728 6699

Hỗ trợ book phòng cho khách hàng ở tỉnh xa - Hỗ trợ lấy máu tại nhà, LH: 1900558896

Lời cảm ơn của bệnh nhân

Giờ làm việc

Các ngày trong tuần từ Thứ 2 đến Chủ nhật Thời gian: 6:30 đến 20:00 Trực cấp cứu: 24/24 Xem chi tiết