contact@thucuchospital.vn 0904 97 0909 | Cấp cứu 04 3728 0888 | Ngôn ngữ:

Phỏng vấn về quyền lợi của khách hàng có thẻ bảo hiểm Marsh tại Thu Cúc

14-09-2015 08:25

Để đảm bảo quyền lợi cho khách hàng tiện thanh toán bảo hiểm khi khám chữa bệnh, Bệnh viện Thu Cúc đã liên kết với nhiều công ty bảo hiểm để đem đến dịch vụ bảo lãnh viện phí đến khách hàng, trong đó có công ty bảo hiểm Marsh. Tuy nhiên, quyền lợi của khách hàng có thẻ bảo hiểm Marsh tại Thu Cúc thì không phải ai cũng nắm được. Chính vì vậy mà cuộc phỏng vấn với chuyên gia tư vấn Bệnh viện Thu Cúc sau đây hi vọng sẽ mang đến cho độc giả những thông tin hữu ích.

quyen loi cua khach hang co the bao hiem Marsh tai thu cuc

Bệnh viện Thu Cúc đã liên kết với nhiều công ty bảo hiểm để đem đến dịch vụ bảo lãnh viện phí đến khách hàng, trong đó có công ty bảo hiểm Marsh.

Xin cho biết, nếu có thẻ bảo hiểm Marsh, khách hàng cần mang theo những giấy tờ gì để làm thủ tục bảo lãnh viện phí?

Khách hàng đã có thẻ bảo hiểm của công ty bảo hiểm Marsh thì chỉ cần mang theo thẻ bảo hiểm và chứng minh thư (hoặc hộ chiếu) để được làm thủ tục bảo lãnh.

Thủ tục bảo lãnh viện phí cho bệnh nhân có thẻ có nhanh không? Có gì phức tạp không?

Thủ tục bảo lãnh viện phí tại Bệnh viện Thu Cúc dành cho khách hàng có thẻ bảo hiểm y tế rất nhanh gọn. Khách hàng chỉ cần xuất trình thẻ, và chứng minh thư (hoặc hộ chiếu). Nếu điều trị nội trú, Bệnh viện Thu Cúc sẽ gửi thông tin dự kiến chi phí sang công ty bảo hiểm AON, sau đó công ty bảo hiểm AON sẽ gửi lại bản thông tin chi phí bảo lãnh dự kiến, khách hàng chỉ cần ký vào hồ sơ bảo lãnh. Trong trường hợp điều trị ngoại trú, sau khi khám bệnh, nếu được quyền bảo lãnh ngoại trú thì khách hàng chỉ cần ký vào hồ sơ yêu cầu bảo lãnh; nếu không được bảo lãnh ngoại trú, khách hàng sẽ được bệnh viện hỗ trợ giấy tờ, hoàn thiện hồ sơ để thanh toán với công ty bảo hiểm sau đó.

quyen loi cua khach hang co the bao hiem Marsh tai thu cuc 3

Sự quan tâm chu đáo, nhiệt tình là điều mà bất cứ bệnh nhân nào cũng cảm nhận được.

Vì sao lại có trường hợp được bảo lãnh ngoại trú, có trường hợp không được? Điều gì quy định quyền lợi này?

Công ty bảo hiểm AON mà khách hàng đang sở hữu thẻ là một công ty bảo hiểm trung gian. Vì vậy, cần phải căn cứ vào công ty bảo hiểm gốc. Công ty đó có bảo lãnh điều trị ngoại trú không? Đồng thời, căn cứ vào hạn mức mà khách hàng đã đóng, có nhiều công ty có bảo lãnh viện phí ngoại trú nhưng tùy loại thẻ. Ví dụ công ty bảo hiểm Bảo Việt thẻ vàng thì sẽ được bảo lãnh cả nội trú và ngoại trú nhưng thẻ xanh và thẻ bạc thì chỉ được bảo lãnh nội trú.

quyen loi cua khach hang co the bao hiem Marsh tai thu cuc 2

Thủ tục bảo lãnh viện phí tại Bệnh viện Thu Cúc rất nhanh chóng.

Với bất cứ tình trạng bệnh như thế nào, dịch vụ y tế là gì khách hàng cũng sẽ được bảo lãnh viện phí khi đã sở hữu thẻ bảo hiểm Marsh đúng không?

Không! Tùy từng dịch vụ, mà quy định khách hàng có được bảo lãnh hay không, có những dịch vụ y tế không nằm trong phạm vi phải chi trả của công ty bảo hiểm. Và lúc đó, khách hàng phải thanh toán trực tiếp cho Bệnh viện Thu Cúc.

Cảm ơn cuộc nói chuyện thú vị! Chúc cho Bệnh viện Thu Cúc luôn thành công và giữ được niềm tin trong lòng mọi khách hàng!

Hi vọng cuộc phỏng vấn về quyền lợi của khách hàng có thẻ bảo hiểm Marsh tại Thu Cúc đã mang lại cho khách hàng nhiều thông tin cần thiết. Vui lòng liên hệ đến Bệnh viện Thu Cúc nếu cần thêm thông tin hoặc đặt lịch khám chữa bệnh:

BỆNH VIỆN ĐA KHOA QUỐC TẾ THU CÚC

Địa chỉ: 286 Thụy Khuê, Tây Hồ, Hà Nội

Email: tuvan@thucuchospital.vn

Phone: 04 383 55555

Hotline: 0904562252

Đặt khám để nhận chính sách tốt nhất

Lý do bạn nên chọn Bệnh viện Thu Cúc

Bệnh viện khách sạn chuẩn quốc tế
Đội ngũ giáo sư, bác sĩ giỏi trực tiếp khám
Cơ sở vật chất tiện nghi, thiết bị hiện đại
Chi phí khám hợp lý, chỉ từ 100.000đ
Áp dụng bảo hiểm y tế và các bảo hiểm khác
Chăm sóc khách hàng chu đáo
Tư vấn bác sĩ: 1900 55 88 96
Hỏi đáp
Bệnh viện Thu Cúc có những gói khám nào?

Hiện tại Bệnh viện Thu Cúc có những gói khám như: Gói khám sức khỏe cơ bản, Gói khám sức khỏe toàn diện, Gói khám sức khỏe tiền hôn nhân, Gói khám chuyên sâu sản phụ khoa, Gói khám chuyên sâu tầm soát bệnh lý Gan mật, Gói tầm soát phát hiện sớm ung thư cho nam giới. Gói tầm soát phát hiện sớm ung thư cho nữ giới, Gói khám thai mẹ tròn con vuông, Gói khám sức khỏe cho người đi học tập và lao động nước ngoài, Gói khám theo quy định của Bộ y tế để cấp thẻ xanh, Gói khám theo quy định của Bộ y tế và Bộ tài chính để cấp sổ hồng. Để biết được chi tiết về giá cũng như nội dung khám của từng gói khám, bạn vui lòng xem tại đây .

Gói khám sức khỏe tổng quát tại Thu Cúc?

Hiện tại, bệnh viện Đa khoa Quốc tế Thu Cúc đang cung cấp nhiều gói khám sức khỏe tổng quát phù hợp với từng đối tượng khách hàng nhất định: gói khám sức khỏe cơ bản, gói khám sức khỏe toàn diện, khám thai trọn gói, gói khám tiền hôn nhân…  – Xem tiếp

Làm sao để đặt lịch khám bệnh trực tuyến

Xin chào chuyên mục tư vấn bệnh viện Thu Cúc, tôi có thể đặt lịch khám bệnh trực tuyến khi đến khám bệnh tại Thu Cúc hay không? Thời gian gần đây tôi thấy sức khỏe của mình không còn được như trước, thỉnh thoảng nhức mỏi người nên muốn đến khám tại bệnh viện Thu Cúc nghe nói Bệnh viện Thu Cúc có nhiều bác sĩ giỏi và thủ tục khám rất nhanh chóng thuận tiện. (Hoàng Ngọc Quyết, 37 tuổi, Hà Nội) – Xem tiếp

Quy trình khám bệnh tại Bệnh viện Thu Cúc

Chuyên mục tư vấn cho tôi hỏi quy trình khám bệnh tại Bệnh viện Thu Cúc có mất nhiều thời gian hay không? Công việc của tôi khá bận rộn và không có nhiều thời gian; đầu tháng 6 tôi muốn đi khám sức khỏe tổng quát cùng với con gái tại Thu Cúc, tôi có phải chờ lâu hay không? – Xem tiếp

Lời cảm ơn của bệnh nhân

Liên hệ

BỆNH VIỆN ĐA KHOA QUỐC TẾ THU CÚC

Địa chỉ: 286 Thụy Khuê, Tây Hồ, Hà Nội

Email: contact@thucuchospital.vn

Liên hệ khám chữa bệnh: 04.383.55555 hoặc 1900 558896

Hotline: 0904 97 0909

Cấp cứu 24/24 :043 728 0888

Website: www.benhvienthucuc.vn

Liên hệ hành chính:043 728 6699

Giờ làm việc

Các ngày trong tuần từ Thứ 2 đến Chủ nhật

Thời gian: 8:00 đến 17:00

Trực cấp cứu: 24/24

Xem chi tiết khám ngoài giờ

ĐĂNG KÝ NHẬN TIN KHUYẾN MẠI
Tắt [X]