Thông tin bảo hiểm

Phỏng vấn về quyền lợi của khách hàng có thẻ bảo hiểm Marsh tại Thu Cúc

Để đảm bảo quyền lợi cho khách hàng tiện thanh toán bảo hiểm khi khám chữa bệnh, Bệnh viện Thu Cúc đã liên kết với nhiều công ty bảo hiểm để đem đến dịch vụ bảo lãnh viện phí đến khách hàng, trong đó có công ty bảo hiểm Marsh. Tuy nhiên, quyền lợi của khách hàng có thẻ bảo hiểm Marsh tại Thu Cúc thì không phải ai cũng nắm được. Chính vì vậy mà cuộc phỏng vấn với chuyên gia tư vấn Bệnh viện Thu Cúc sau đây hi vọng sẽ mang đến cho độc giả những thông tin hữu ích.

quyen loi cua khach hang co the bao hiem Marsh tai thu cuc

Bệnh viện Thu Cúc đã liên kết với nhiều công ty bảo hiểm để đem đến dịch vụ bảo lãnh viện phí đến khách hàng, trong đó có công ty bảo hiểm Marsh.

Xin cho biết, nếu có thẻ bảo hiểm Marsh, khách hàng cần mang theo những giấy tờ gì để làm thủ tục bảo lãnh viện phí?

Khách hàng đã có thẻ bảo hiểm của công ty bảo hiểm Marsh thì chỉ cần mang theo thẻ bảo hiểm và chứng minh thư (hoặc hộ chiếu) để được làm thủ tục bảo lãnh.

Thủ tục bảo lãnh viện phí cho bệnh nhân có thẻ có nhanh không? Có gì phức tạp không?

Thủ tục bảo lãnh viện phí tại Bệnh viện Thu Cúc dành cho khách hàng có thẻ bảo hiểm y tế rất nhanh gọn. Khách hàng chỉ cần xuất trình thẻ, và chứng minh thư (hoặc hộ chiếu). Nếu điều trị nội trú, Bệnh viện Thu Cúc sẽ gửi thông tin dự kiến chi phí sang công ty bảo hiểm AON, sau đó công ty bảo hiểm AON sẽ gửi lại bản thông tin chi phí bảo lãnh dự kiến, khách hàng chỉ cần ký vào hồ sơ bảo lãnh. Trong trường hợp điều trị ngoại trú, sau khi khám bệnh, nếu được quyền bảo lãnh ngoại trú thì khách hàng chỉ cần ký vào hồ sơ yêu cầu bảo lãnh; nếu không được bảo lãnh ngoại trú, khách hàng sẽ được bệnh viện hỗ trợ giấy tờ, hoàn thiện hồ sơ để thanh toán với công ty bảo hiểm sau đó.

quyen loi cua khach hang co the bao hiem Marsh tai thu cuc 3

Sự quan tâm chu đáo, nhiệt tình là điều mà bất cứ bệnh nhân nào cũng cảm nhận được.

Vì sao lại có trường hợp được bảo lãnh ngoại trú, có trường hợp không được? Điều gì quy định quyền lợi này?

Công ty bảo hiểm AON mà khách hàng đang sở hữu thẻ là một công ty bảo hiểm trung gian. Vì vậy, cần phải căn cứ vào công ty bảo hiểm gốc. Công ty đó có bảo lãnh điều trị ngoại trú không? Đồng thời, căn cứ vào hạn mức mà khách hàng đã đóng, có nhiều công ty có bảo lãnh viện phí ngoại trú nhưng tùy loại thẻ. Ví dụ công ty bảo hiểm Bảo Việt thẻ vàng thì sẽ được bảo lãnh cả nội trú và ngoại trú nhưng thẻ xanh và thẻ bạc thì chỉ được bảo lãnh nội trú.

quyen loi cua khach hang co the bao hiem Marsh tai thu cuc 2

Thủ tục bảo lãnh viện phí tại Bệnh viện Thu Cúc rất nhanh chóng.

Với bất cứ tình trạng bệnh như thế nào, dịch vụ y tế là gì khách hàng cũng sẽ được bảo lãnh viện phí khi đã sở hữu thẻ bảo hiểm Marsh đúng không?

Không! Tùy từng dịch vụ, mà quy định khách hàng có được bảo lãnh hay không, có những dịch vụ y tế không nằm trong phạm vi phải chi trả của công ty bảo hiểm. Và lúc đó, khách hàng phải thanh toán trực tiếp cho Bệnh viện Thu Cúc.

Cảm ơn cuộc nói chuyện thú vị! Chúc cho Bệnh viện Thu Cúc luôn thành công và giữ được niềm tin trong lòng mọi khách hàng!

Hi vọng cuộc phỏng vấn về quyền lợi của khách hàng có thẻ bảo hiểm Marsh tại Thu Cúc đã mang lại cho khách hàng nhiều thông tin cần thiết. Vui lòng liên hệ đến Bệnh viện Thu Cúc nếu cần thêm thông tin hoặc đặt lịch khám chữa bệnh:

BỆNH VIỆN ĐA KHOA QUỐC TẾ THU CÚC

Địa chỉ: 286 Thụy Khuê, Tây Hồ, Hà Nội

Email: tuvan@thucuchospital.vn

Phone: 024.383.55555

Hotline: 0904562252

Chuyên mục: Thông tin bảo hiểm, Tư vấn
Đặt khám để nhận chính sách tốt nhất

Lý do bạn nên chọn Bệnh viện Thu Cúc

Bệnh viện khách sạn chuẩn quốc tế

Bệnh viện khách sạn chuẩn quốc tế

Đội ngũ giáo sư, bác sĩ giỏi trực tiếp khám

Đội ngũ giáo sư, bác sĩ giỏi trực tiếp khám

Cơ sở vật chất tiện nghi, thiết bị hiện đại

Cơ sở vật chất tiện nghi, thiết bị hiện đại

Chi phí khám hợp lý, chỉ từ 100.000đ

Chi phí khám hợp lý, chỉ từ 100.000đ

Áp dụng bảo hiểm y tế và các bảo hiểm khác

Áp dụng bảo hiểm y tế và các bảo hiểm khác

Chăm sóc khách hàng chu đáo

Chăm sóc khách hàng chu đáo

Tư vấn bác sĩ: 1900 55 88 96

Hỏi đáp

Làm sao để đặt lịch khám bệnh trực tuyến

Xin chào chuyên mục tư vấn bệnh viện Thu Cúc, tôi có thể đặt lịch khám bệnh trực tuyến khi đến khám bệnh tại Thu Cúc hay không? Thời gian gần đây tôi thấy sức khỏe của mình không còn được như trước, thỉnh thoảng nhức mỏi người nên muốn... Xem thêm

Thời gian trả kết quả xét nghiệm tại bệnh viện Thu Cúc

Chào chuyên mục tư vấn - bệnh viện Thu Cúc. Tôi có một vài thắc mắc mong được chuyên mục giải đáp giúp. Tôi đang muốn tới bệnh viện Thu Cúc làm một số xét nghiệm y tế để tầm soát bệnh và kiểm tra sức khỏe. Tôi được biết,... Xem thêm

Quy trình khám bệnh tại Bệnh viện Thu Cúc

Chuyên mục tư vấn cho tôi hỏi quy trình khám bệnh tại Bệnh viện Thu Cúc có mất nhiều thời gian hay không? Công việc của tôi khá bận rộn và không có nhiều thời gian; đầu tháng 6 tôi muốn đi khám sức khỏe tổng quát cùng với con... Xem thêm

Gói khám sức khỏe tổng quát tại Thu Cúc?

Hiện tại, bệnh viện Đa khoa Quốc tế Thu Cúc đang cung cấp nhiều gói khám sức khỏe tổng quát phù hợp với từng đối tượng khách hàng nhất định: gói khám sức khỏe cơ bản, gói khám sức khỏe toàn diện, khám thai trọn gói, gói khám tiền hôn... Xem thêm

Bệnh viện Thu Cúc có những gói khám nào?

Hiện tại Bệnh viện Thu Cúc có những gói khám như: Gói khám sức khỏe cơ bản, Gói khám sức khỏe toàn diện, Gói khám sức khỏe tiền hôn nhân, Gói khám chuyên sâu sản phụ khoa, Gói khám chuyên sâu tầm soát bệnh lý Gan mật, Gói tầm soát phát hiện... Xem thêm

Liên hệ

BỆNH VIỆN ĐA KHOA QUỐC TẾ THU CÚC

Địa chỉ: 286 Thụy Khuê, Tây Hồ, Hà Nội

Email: contact@thucuchospital.vn

Liên hệ khám chữa bệnh: 024.383.55555 hoặc 1900 55 88 96

Hotline: 0904 97 0909

Cấp cứu 24/24: 0243 728 0888

Website: www.benhvienthucuc.vn

Liên hệ hành chính: 0243 728 6699

Hỗ trợ book phòng cho khách hàng ở tỉnh xa - Hỗ trợ lấy máu tại nhà, LH: 1900558896

Lời cảm ơn của bệnh nhân

Giờ làm việc

Các ngày trong tuần từ Thứ 2 đến Chủ nhật Thời gian: 6:30 đến 20:00 Trực cấp cứu: 24/24 Xem chi tiết